――サービス種類 【特別清掃】
佐野清掃のポリッシャー清掃とは、定期清掃でも日常清掃でもありません。
一回の仕事でほぼ汚れを落としきる
依頼されたその時だけ、ある汚れをすべてリセットする
そんなに頻繁ではない、年末の大掃除と同じイメージ
状態や内容によってかかる時間・人数や金額が違ってくる
特別な清掃とゆう扱いです。
トップページでサービスの流れをざっと話し この利用規約は、利用者が佐野清掃サービスを熟知することを目的とし 問い合わせで聞かれた際、記載内容をそのまま伝える。 依頼から作業実施となったとき、本規約が理解され同意されたとみなされる。 依頼現場におられる人、希望する関係者には説明させてもらう。
サービス利用にある決まり
- 1日に満たなくても1日扱い
- 綺麗にできない仕事は承けない
- 綺麗にならないお話は承けない
- 清掃条件がない現場は作業できない
- 初めてお会いする相談料は無料になる
- サービス利用ができる人は鍵を持つ管理者とする
- 相談だけなら誰でもできる
- 作業には依頼者ほか、関係者からの了承も必要
- 何回も現場を観る・確認するサービス
- 佐野清掃だけのやり方で綺麗にする
- 水を使用する（量の指定はできない）
- 電気を使用する（容量の指定はできない）
- 空調設備を使用する（作業に影響ない設定にする）
- 手直しは：終了日から2日間を受付
- 什器や家具：触るものは立ち会って決める
- 素材に悪影響が懸念される作業はできない
- 移動する物は拭き清掃 原状復帰は完璧ではない
- 作業現場で休憩はしない
1日に満たなくても1日扱い
佐野清掃のやり方上、すぐに終わることはありません。
基本現場にずっといて床と格闘となりますが、予想外に簡単に落ちて早く終わることもまれにあります。そうなってくることが見えたら、わかった段階で連絡します。こういったところもできます提案は、サービス業なら常識です。すぐ帰るはありえません。もっと綺麗にいたします。
（料金規約にも記載あり）
綺麗にできない仕事は承けない
佐野清掃では必ず綺麗にすることを目的としています。
求めていることに少しでも不安があったら必ず聞くようになります。不安が解消されないままお答えに至らない場合は、仕事じたいをお断りすることもあります。こっちがわからなければ動きようがない、人によった感じる綺麗とは奥が深く、わからなければできませんと言うしかない。
綺麗にならないお話は承けない
綺麗になっていない現場でありがち、環境が整っていない。
綺麗にすることに対して、どうしてもやる気が感じられない会社様がいます。清掃する価値すらない 現場（元請）から依頼されましても、する内容に理解となっていかないが見えている。元を正さないとまで踏み込みませんが、綺麗にならないお話はお断りをいたします。
清掃を軽く見ているのになぜか頼んでくるは、最近多いです。
清掃条件がない現場は作業できない
落とすに一番は時間ですが、時間さえも取れなければ 作業はできません。
条件とはするためにある、水・電気・空調にあたる。佐野清掃のサービスでは、必要最低限の設備がないと綺麗が叶いません。欠けているには何とか頑張りますが、水・電気・空調は、ポリッシャーを使って綺麗のためには必須な設備です。作業車を停める場所がないについては、周辺環境に合わせるしかありません。
初めてお会いする相談料は無料になる
2回目からは有料になり：相談と見積は「11,000円」
※お会いする時お支払いいただきます。
初回相談・初回見積は無料になりますが、依頼から作業になることを前提とします。仕事以外でお会いするだったら、何回でも無料です。2回目から有料は冷やかしを防ぐ意味があり、本当に必要としている人に会いたい、願いを込めた決まりです。
サービス利用ができる人は鍵を持つ管理者とする
清掃する場所に対して責任ある方が依頼できる。
つまりは物件担当者・管理費を支払っている方・他人名義ではないことを指します。清掃する建物においては、そこを利用する人が一人なわけはありませんが、清掃を頼む人に関しましては、責任ある当事者・お金を払う人が頼めるといたします。ちょっとの清掃ではない、大掛かりな特別清掃をご理解ください。
相談だけなら誰でもできる
依頼に関係なく相談だけだったら誰でもできます。
実際に汚いと感じて、頼みたいと業者をあたる人には、誰であっても応じます。頼むがわかった相談は無料となりますが、依頼にならない相談は有料（相談料11,000円）が発生します。なるべく有料にしたくないため、聞いてどうしたいかをよく検討してメールください。
初回だけは無料です。
作業には依頼者ほか、関係者からの了承も必要
作業上、言わなくてはならない人には挨拶させてもらいます。
すみませんが、誰にも黙ってこっそりすることはできません。知られたくない事情、隠したい汚れもあろうかと思いますが、当社が行う剥離やこだわる床洗浄は、こっそりと知られないようにはできません。隣近所に養生が必要な場合もあるため、お会いする全員にOKをもらって、作業になります。
何回も現場を観る・確認するサービス
綺麗が必ずとなるとすぐにはできません。よく考えることが重要になってきます。
考えるためには絵と質感がわからなくてはイメージ湧きません。希望でなく、自分でも予想にないくらい そんなに落とすことをしたい。依頼あって前もって見ることは、2回以上あると思ってください。清掃前によくイメージを膨らませることは、必ず綺麗にできる秘訣にもなる。
佐野清掃だけのやり方で綺麗にする
作業内容の指定はできません。落とし方はどこもやっていないやり方をします。
知られた「俺はこう聞いている」を強要するなら、それでは綺麗になりませんと断言できます。サービス前提としての根底、落ちない汚れを落とすため。今まででは無理だから落ちないで残ってずっとある、ありふれたやり方では綺麗になりません。わかっていることは、時間に限りなく・洗剤をもっと使うが もはや絶対です。
水を使用する（量の指定はできない）
佐野清掃の洗浄作業は、洗剤と水を大量に使う清掃です。
どのくらいかは作業によりますが、どんな現場であろうと最低10ℓは「全部撒いて」行います。最低ともうした通り、どんなに狭い現場であっても10ℓ以上は最低ラインです。落ちる部分に直結する水は、量を抑えた希望があっても応えられません。理想はきりがないですが、対象床から離れないで水が使えるようにするは 絶対です。
電気を使用する（容量の指定はできない）
ポリッシャー他、清掃機械を各工程で使用いたします。
これに伴い機械2台、同時進行できる電気容量が必要です。容量不足を申告なく、ブレーカー落ちたによった 停電による事故（PCのデータが消えた・冷蔵庫にあった食品がダメになった など）がありましても、責任は一切負えません。加えて、ポリッシャーには動き始めに電圧負荷がかかり、容量だけでなく電力圧(15A)も必要になります。
空調設備を使用する（作業に影響ない設定にする）
空調は使わせてもらいます。
電気代を気にして使わないではよく言ってこられますが、聞き入れることはできません。
佐野清掃が行う剥離などは、1時間や2時間ぐらいでは終わらない作業です。何時間も格闘する中で最も注意するところは、どうしても体調になります。体調のほかにも「作業上の乾き」に、とても影響がある空調は より高い仕上がりにするため、必要です。
手直しは：終了日から2日間を受付
完了報告は終了当日中にいたします。
綺麗にさせてもらった現場は、依頼者が、そんなに時間が経ってしまわないうちに見て確認ください。終了から次の日までを手直し受付期間とし、その後は新規対応となります。手直しとは、伝えていない・勘違いは手直しではありません。清掃した床に対してもっとこうしてが、手直しになります。希望される場合は最短で予定を組みます。
什器や家具：触るものは立ち会って決める
作業で触って起きた不具合は 即座に報告いたします。また、触っただけの破損は相談の上 弁償できるものは弁償いたします。
佐野清掃の仕事では、危ないと予想がつくものは触らないようになります。触って移動するものは前もって伝えます。移動できる重さに関した判断は、佐野清掃が両手で持てるか・持てないかになります。移動先に置くとき、順番を崩さないように並べます。
素材に悪影響が懸念される作業はできない
危険の先に綺麗が見えても 行わないで相談する。起こるかもは起こるものと、判断する。
こだわった作業をしますが、新品にするわけではありません。建材の安全が最優先となります。建物にある決まりで（酸性洗剤が使いない）などには、なるべく従うようにいたしますが、依頼目的にも影響あるがわかったとき、申し訳ないですが守れない場合もあり、その際は相談いたします。素材の詳しくは、作業前に話し合う重大事項です。
移動する物は拭き清掃 原状復帰は完璧ではない
佐野清掃の仕事では、触ったところはすべて清掃対象となります。
什器や家具なんか、触るものは前もって決めさせてもらいますが、触ったら拭く清掃をいたします。清掃後に現状にあったお戻しいたしますが、100％完全ではないことがあります。原状復帰にズレが生じて 記憶が曖昧だったら確認することもあります。使った水場で清掃道具を洗わせてもらい、同時にシンク周りも清掃いたします。
作業現場で休憩はしない
休憩は作業車内を基本とします。お借りできたトイレは簡易清掃をする。
佐野清掃の仕事では、決められた時間内は すべて使った作業になります。内容的に効率優先はできない約束、決めていた作業をじっくりと行います。内容に大きく変更があったときは、都度報告させてもらいます。美観向上が見込まれる作業変更は、現場にある環境によってはよくあります。休憩のとき新たな作戦はよく閃き、報告するタイミングはここです。
佐野 直人
ふう
秋子さん
お疲れさま
高品質ほど、決まりがない
――決まりを作らない教え
- 一緒に汗をかき 誰よりも動く
- 価値をわかり 認め合う
- 場の空気を読んで 未然に防ぐ
いろいろ書きましたが、綺麗にするには気持ちです！
質問はメールで24時間受付
変な決まりは作らない
ホームページを見てもらってありがとうございました！
