【事例】木床剥離・乾かないよう 目地をいかに白くできるか

台車に乗ってセットされた清掃資機材

ここは、丸の内テラスにある5階、
補修洗浄ワックス塗布(剥離)をする 作業前の画像

佐野清掃とは、汚れを観てわかった確実な作業が売り

それがわかる仕事を話してみる。

白く括ってあるテープの台車側が「剥離区画」だが、台車前に抜けたような「清掃テスト痕」がある。

これは「視て」「調べて」十分な準備を経て作業に至る、用意周到さが表れる痕跡となった
佐野清掃が行う仕事現場ではよく見られる『清掃跡』

テスト痕にある白さを、白テープ内全体にするが ここでの目的。

『絶対欠かせない』よく話し合うこと

　この仕事では、洗うエリアを完全に指定するようにお願いした。洗う範囲はフロア内僅かな区画、洗浄する5階に関しては木床部分の総面積だけで数百ある、実はかなりの広さ。共用部との境がない「すべてお客さんスペース・専有部のような造り」。つまり、ELVホールのところを含め フロア全体が専用部となっている。

希望では「黒いところだけでもなんとかならないか」
発生理由は「お客さんが気にするから」

これに対し、契約する清掃会社
お金が発生しなくても、お客さんが気にする汚れは「落としてあげたい」

話があって
佐野清掃の腕が力になれればと、協力させてもらった。

汚れたところだけなんとかするになった仕事、全面的に洗うはちょっと厳しい
今回の話。

こんなことから、エリアを区切らざる「限定するよう範囲を絞って」決めてもらった。白黒に分かれてしまう清掃後もゆうに見えたことから、よく話し合っておくは絶対するべき「重大事項」。

頼まれた責任者が話されたこと
未来まで見つめ是が非でも落としておき、綺麗にできるアピールをする！

意気込みがすごく、頑張って応えるしかない。

乾かないように塗布して擦って
そこからリンサーで吸い上げ、
ここでの補修洗浄では、これを何回も繰り返す。

目地がある木床だと、機械を使った吸い上げが効果的

8インチだからって剥離でも使える
木床、表面の黒ずみは、落とすに力圧はあまり必要ない。

木には細かい目地が切ってあり、ここに溜まった黒ずみをいかに攻められるか
攻めるように時間を組んであるかが、木床剥離では重要になってくる。

8インチのように「小さく軽い機械」だったら、回転させながら押すなどして
圧を細かく伝えられる。

ポイント「やり始めですべて理解」

丸の内テラスでの剥離、補修洗浄ワックス塗布は佐野清掃だけのオリジナルが入った
良さが詰まった仕事だった。

　それを言うに、用意周到に進めてきたことがなんと言っても。仕事が入った経緯、このビルとの関係性は割愛するが、頼んできた依頼者はビルに常駐する清掃会社・責任者の方になる。

佐野は常駐する会社・責任者さんとよく話す。現場のこと・品質のこと・人のこと・現場事情についてよく相談する間柄だ。仲がいいわけではないが、知っている人だからなお「自分を出す」「自分はこうだ」と言うことを決め、親しいからこそ手綱を締めるは仕事上では大事なこと。

画像では汚れについて、落とした大変さの部分はあまり伝えられなかったが、実際はどうだったかと、大変とゆうか「予想通り」とゆう素直な感想。これは言って、慎重かつ念入りな準備を進めた結果、予想通りになったと真面目な分析。

作業になる前は責任者の方とこれでもかと話し合いました。

• どこまで望んでいる
• 普段どんな落とし方をしている
• どれだけ時間をかけている
• どんな管理がやりたい

『どうしてそんなに黒くしてしまって改善できないのか』
これらは、口が酸っぱくなるほど話あっていたため
落とすときになって慌てないとゆうか、不安なことはすでに聞いていた。

確実な行動に損はない
清掃にはいろんな仕事の入り方、頼み方があると思うが

重要は、剥離はちゃんと話さなければ成功はない 難しい作業であること。

どんなにいい腕をもっていても
考えてなくてうまくいくほど剥離は甘くない。

佐野清掃の良さは、これでもかと話すことだ

★成功のため★失敗ないよう★最高のため
話すことぐらいやってそれは、悪あがきになんてならない。

話し合ってほしい、剥離後「よくある」「するべきか」
剥離には黒から白へ変えてしまう 大きな洗浄効果がある。

• 部分的に白に変わって大丈夫だろうか
• 「残りの黒い床は」どう説明する
• 見た目悪いと判断され、結局全面にならないか
• やらなければ良かったとならないか

これらは絶対、話し合いで踏み込まなくてはいけない。

絶えない依頼『品質改善』

丸の内テラスでは部分剥離以外でも、いろんな場所を綺麗にしました。

• トイレでは各階について、細かいところを攻め
• アピールできる場所は念入りに、洗って上げて
• 内容は具体的かつ 事細かに報告いたし

佐野清掃の腕を存分に知ってもらいました。

清掃とは綺麗にすることで存在できる
記憶に残らせる仕事こそ

目指さなくてはいけないこと。