原点の教え

幼少期遊んだ「飯能河原」

――はじめに

この記事は公開するか すごく悩みました。

内容を簡単に言ってしまうと、昔言われた教えにこんなことがありました です。

　こんな内容では、見てくれる人がつまらないだろうと、封印するがいいと思っていましたが、身近で起きる近況にあったことが、言った方が良いかもに、変わってくれました。

話すことは
佐野直人にとって 礎となる考えが固まる、とても偉大な教え

作るしかないと押された気持ちに、親がだいぶ年をとってしまった。
どんなに年老いても自分にとっては親、なんとか元気になってほしい 思いがあって

人間誰しも年をとり いつかは亡くなる。親が子より先に逝くは当然でも、
最近では顔を合わす機会が多くなった 親の顔を見るたびに、昔若いときの血気盛んだったときと どうしても重ねてしまう。天下無敵のようにバリバリと仕事する姿は、とてつもなくかっこよかった。時代とともに、年をとるとこうなってしまうのか・・・

考えさせられることが今はやたらと

より一層自分を発展「精進」させることが、大切な人 みんなの願い、
立ち上がる力に少しでもなれれば

伝えたい
あのとき言ってくれた話は、今の自分そのものであり すべてです。


佐野直人を造ってくれた『原点の教え』

自分を表現できる 負けたくない掃除

佐野清掃とは、個人でやっている小さな清掃会社です。

　個人でやっていると人さまにお話すると、聞かれる人によっては「怪しい」「不安定」を想像し、本当にそうかなんて聞いてくる方もいますが、会社員でなく自営業とゆう
括りになった商売は、実際に安定かを言ってしまうと、安定はないです。

会社で務めるよりかは不安定だと、本当の現実を言ってしまう

世の中のまともな堅実とされ、みんなわかった会社員とゆう安定を捨ててまで「個人で商売をやりたいとゆう」それはなぜかと言われてみれば、迷いなくこの仕事が好きだから
「だから自分でやっていきたいと答えてしまう」のは、まだ自分が若いからでしょうか

「好きだから どうしても負けたくなかった」
「若いときから清掃、他はわからなくこれしかなかった」

好きでも商売にするのは、簡単に思いついて、今日明日でいきなりできることではありません

たかが掃除でもそれは同じで、佐野清掃とゆう独り立ちした商売で始めるその構想じたいは、実際に始めるずっと前の何年も前から、「練った」構想をしてきました。
若いときに考えた構想とは

まずそのときやっていた仕事はビルに関わった清掃でした。

ビルに関わった清掃とゆうなら「ビルメンテナンス業界の仕事」になり、ビルやオフィスを題材に考えてみた「自分にしかできない清掃をするにはどうすればいいか」
いつも想っていた頭の中です。

出した結論とは

佐野清掃はビル清掃・オフィス清掃の舞台で、どこの会社もできない、
自分にしかできない綺麗さで勝負する。

必ず満足させる
“綺麗のためだけの清掃を必ず実現する”
必ず綺麗を、法人にとどまらず個人のどなたにも提供したい

理想はかなりあっても 超真剣になって、
若い発想は無敵でも

こうやりたい信念は、昔からあまり変わっていませんでした。

渋谷東急プラザ：学んだ現場

どんな仕事でも、培ったすべてを存分に出す

佐野清掃が謳っている清掃技術とゆうのは、ビルにいたときだいたい身に付けました。

ビルに属し勉強し 習得した清掃技術とゆうのは

　簡単に掃くから プロとしての掃く（掃き方）なんかの、お金をもらってやる仕事人としての違いのことにはなりますが、基本を下積みからしっかり教わって 真剣に取り組んできた佐野清掃の仕事は、とにもやっぱり 間違いなく綺麗と思っていて、

お世話になった先輩方に感謝するばかりです。

今では綺麗にできますなんて当たり前に答えてしまいますが、その昔はできなかったときもあり、若いときはいろんな失敗をして いろんな熱い人からの「熱い指導」をいただいてきました。
人生死ぬまで勉強に違いはございませんが

清掃業とゆう商売をやらせてもらい 続けさせてもらえることで、勉強する姿勢は崩さずに、日々僅かでも着実にレベルアップする 強い決意があります。

《絶対譲れない》お客様とは対等、上も下もない

床を磨く、ポリッシャーがとても得意

文句ではなく 佐野はずっと清掃業で、お客様から使われてきました。

　使われてきたとゆう表現じたいが いいか悪いかは別にしまして、清掃業は「サービス業の一番下とゆう」現実にある見方を言ってしまうと、やっぱりどうしてもお客様が絶対となった「おたくが一番底辺」で見られてしまうが、否定できなくあります。

当たり前なことでも認めたくないと思った、ぬぐいきれない一番下とゆう扱いは、この仕事を始めたときからずっと考えさせられてきました。

許せなかった、お客様が言うことがそんなに偉いのか

――幼少期の話になってしまい

元々佐野は自営業(植木屋)の長男として生まれてきて、小さいときから職人気質が強い考えで育ってきました。考え方の大元を築いてくれたのは もちろん身近にいた親であり、親は自分にとって仕事の大先輩でもある、大切なご意見番だったのです。

いつだったか覚えていませんが まだ会社員時代、
何も考えずに“愚直”なんてぶちまける、未熟だった「青い佐野」。ふらっと立ち寄った実家での会話が考え方の原点になった、忘れられない「俺はこうだ」の言い争いがあり

ここでの話はとても貴重な“すごく刺さった”、学校よりためになる講義

何より佐野を思って この上ない人から言われた 大先輩の言葉とゆうのは、
商売をやるうえで少しだけ悩んで 許せなかったお客様とのあり方への迷いを、一掃させ「吹っ切る」ことに導いてくれた、「衝撃的すぎる」感謝する教えとなりました。

その教えというのは

聞いてかなりの激震

なぜならこれを聞かされた当時の佐野は既に、清掃業独特な「沼に」足を突っ込んでいて、この業種にありがちなお客様がすべての考えに
染まっていたからです。

聞いてすぐに「これしかない！」自分もこうだと、決意を固めたことを 今でも覚えています。

当時も会社に属した清掃員として 数々の問題と戦っていましたが、
この考えを聞いてからは、肩の力がだいぶ抜けた感があって、余裕を持った仕事ができるようになりました。

効果はすぐに
取り組み方と見方が劇的に、いろんな角度から考える発想が生まれました。

精神論的なお話になってしまいましたが

わかったことは視野が狭かった。
ある問題の目の前だけ、それだけに捉われず、なぜそうなるかまで「問題を広く観る余裕」「一歩下がって考えていける」広い視野で見つめた仕事になっていき
お客様も同じ人間なんだは、こう導いてくれました。

• 自分を飾らない、ありのままを出す
• こうだを言ってダメだったら、それを認めて反省もする
• 自身を押し殺し得られる仕事が、良いことばかりではない

筆者 佐野にはこんな過去があって、考え方の根本は親譲りです。

もしかしたら間違っているかもしれませんし、反するご意見があるかもしれないですが、
それでも自分が信じて選んだ道。この考えでやれるだけやってみます。

自分の意思をしっかり、ハッキリと言葉に出す

考え方の原点は、親から教わりました。

綺麗にできる『腕だけを頼りに』

難しい剥離でも、じっくり完遂できる

ご覧なってもらいありがとうございました。
佐野清掃とはどういった会社で・どんな考えをもった会社なのか、お話させてもらいました。

最後に目指す商売を簡単に

1. 当社 佐野清掃は、オフィス清掃の分野を長年培って、その経験を売りにしたビルメン系の清掃会社になり、個人がすべて行う強みがある
2. 行う清掃とは、ビルに関わった清掃会社が「できない」「やれない」「踏み込めない」内容を行い、もう一ランク上の綺麗さに『品質重視を揺るがない』
3. 行う品質重視・高品質はビルだけでなく、誰に向けてもおんなじに提供できる

この記事では
佐野清掃は何を目指している「原点の教え」

こうやって生きろと教えられた 商売人としての考え方、
佐野清掃が始まる前の貴重な出来事をお話しました。

見てもらってありがとうございました。

佐野清掃をよろしくお願いします！

――気持ち